平素は弊社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、2023年10月以降の弊社製品の不具合時の代品機のお貸出に関しましては、
保証期間内の不具合に関するお貸出ならびに、保証期間外であっても実際に修理を実施される場合には無償となりますが、
保証期間外で修理を実施されない場合には原則有償とさせていただきます。
日頃よりご愛顧を賜っておりますお客様には、大変なご迷惑をおかけいたしますが、諸事情をご賢察いただき、何卒ご理解ご協力をいただきますよう、重ねてお願い申し上げます。

・故障調査および代品機お貸出費用：　有償
　　※ただし保証期間内の不具合に関する代品機のお貸出ならびに、
　　　保証期間外においても実際に修理を実施される場合を除きます。
・代品機お貸出期間：最長1ヶ月間もしくは修理完了まで
・不具合品および代品機のご返送の際には送料元払いにてお願いいたします。